Politique de confidentialité

Responsable du traitement

THORA FREE POUR MA MAMAN CHERIE — 10 place Salvador Allende, 94000 Créteil, France.

Pour toute question relative à vos données : delphine.thorafree@gmail.com.

Compte utilisateur

Lorsque vous créez un accès ou vous connectez, nous traitons votre adresse e-mail, le cas échéant un numéro de téléphone que vous fournissez, vos préférences et les informations techniques nécessaires à l’authentification.

Finalité : vous donner accès à votre espace et aux services personnalisés. Base légale : exécution du service que vous demandez.

Donateurs et dons

Nous traitons les informations nécessaires au suivi du don, à l’accès à l’espace donateur, à l’établissement d’un justificatif lorsque cette fonction est activée, ainsi qu’au respect des obligations comptables et fiscales de l’association.

Bases légales : exécution du service demandé et obligations légales et comptables lorsqu’elles s’appliquent.

Paiements

THORA FREE ne stocke pas directement les données complètes de carte bancaire. Les paiements peuvent être traités par un prestataire de paiement tel que Stripe lorsque ce parcours est activé, selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité.

Dons par virement bancaire

Un don annoncé par virement est d’abord enregistré comme en attente. Après vérification de la réception effective par l’association, il est confirmé manuellement et passe au statut payé. Nous traitons alors uniquement les informations nécessaires au rapprochement du don.

E-mails transactionnels

Nous pouvons vous envoyer des e-mails strictement liés au service : accès sécurisé à votre espace, informations relatives à un don, transmission d’un justificatif lorsque cela s’applique.

Base légale : exécution du service demandé.

Espace donateur

L’accès à l’espace donateur est sécurisé et peut se faire par un lien de connexion temporaire envoyé par e-mail. Chaque personne accède uniquement à ses propres informations et à ses propres dons.

Messages de contact

Les messages que vous nous adressez, ainsi que les coordonnées nécessaires pour vous répondre, sont traités dans le seul but de traiter votre demande.

Assistant Torah

Les questions posées à l’Assistant Torah peuvent être traitées par les systèmes techniques et d’intelligence artificielle nécessaires à la production d’une réponse accompagnée de sources.

L’Assistant Torah est un outil pédagogique : il ne constitue pas une autorité rabbinique et ne remplace pas la consultation d’un Rav pour une décision personnelle.

Préférences

Vos préférences de langue, de ville, de lecture, de calcul du Maasser, de notifications et les autres réglages du produit sont conservés dans votre navigateur ou votre application afin de retrouver votre configuration.

Géolocalisation

• L’autorisation de localisation n’est demandée qu’après une action explicite de votre part (« Utiliser ma position »).
• Les coordonnées précises ne sont pas conservées par THORA FREE.
• Selon l’implémentation actuelle, les coordonnées ne sont pas envoyées à nos serveurs.
• Seule la préférence de ville retenue est conservée localement sur votre appareil.

Journaux techniques

Des informations techniques peuvent être enregistrées pour assurer la sécurité du service, le diagnostic des incidents et le bon fonctionnement de la plateforme. Base légale : intérêt légitime.

Bases légales

• Exécution du service que vous demandez (compte, accès à l’espace, suivi d’un don, réponse à un message).
• Obligations légales, comptables et fiscales pour les éléments liés aux dons lorsqu’elles s’appliquent.
• Intérêt légitime pour la sécurité, la prévention des abus et le bon fonctionnement du service.
• Consentement lorsqu’une fonctionnalité optionnelle le requiert, par exemple l’accès à votre position.

Durées de conservation

• Comptes utilisateurs : pendant la durée d’utilisation du compte, puis suppression ou anonymisation après 2 ans d’inactivité, sous réserve des obligations légales imposant de conserver certaines données séparément.
• Dons, justificatifs et pièces comptables : 10 ans pour les éléments nécessaires aux obligations comptables et fiscales.
• Messages de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Journaux techniques et sécurité : 12 mois maximum, sauf nécessité particulière liée à un incident ou à une obligation légale.
• Préférences locales : jusqu’à leur suppression par vous-même ou effacement des données du navigateur ou de l’application.
• Géolocalisation : aucune conservation des coordonnées précises ; seule la préférence de ville selon le fonctionnement actuel.
• Assistant Torah : uniquement ce qui est nécessaire au fonctionnement du service. Aucune conservation permanente n’est promise ; si un historique personnel est ultérieurement proposé, il fera l’objet d’une information dédiée.

Prestataires et sous-traitants

Nous faisons appel uniquement aux services nécessaires au fonctionnement du site :

• Infrastructure et hébergement de la plateforme, ainsi que la distribution technique du site.
• Base de données et service d’authentification utilisés par l’application.
• Service d’envoi des e-mails transactionnels.
• Prestataire de paiement pour les dons par carte lorsque ce parcours est activé.
• Services d’intelligence artificielle et sources d’étude nécessaires à l’Assistant Torah.
• Formulaire de don externe encore utilisé pour une partie du parcours de don ; les informations saisies y sont traitées selon la politique de ce service.

Vos droits

Vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation, des droits d’accès, de rectification, d’effacement lorsqu’il est applicable, de limitation, d’opposition, de portabilité lorsqu’elle est applicable, et du droit de retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, écrivez à delphine.thorafree@gmail.com. Certaines pièces devant être conservées au titre d’obligations légales ou comptables ne peuvent pas être supprimées avant l’échéance applicable.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, autorité de contrôle compétente en France.

Pour demander la suppression de votre compte donateur, consultez la page Suppression de mon compte.

Cookies et stockage local

Le détail des cookies essentiels et du stockage local utilisé par le site figure sur la page « Politique relative aux cookies et au stockage local ».

Confidentialité des familles aidées

La dignité et la confidentialité des familles soutenues passent avant la communication. Aucun témoignage n’est publié sans consentement explicite.

Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution réelle du service. Toute modification substantielle sera reflétée sur cette page.