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Suprimir mi cuenta

Puede solicitar en cualquier momento la supresión de su cuenta de donante y de sus datos asociados. Las solicitudes se tramitan por correo electrónico a delphine.thorafree@gmail.com, desde la dirección utilizada para su cuenta, mediante el botón siguiente.

Solicitar la supresión por correo electrónico

Cómo enviar su solicitud

Escriba a delphine.thorafree@gmail.com indicando la dirección de correo electrónico (o el teléfono) con la que accede a su espacio de donante. Podemos pedirle una confirmación adicional para proteger su cuenta.

También puede solicitar una copia de sus datos antes de la supresión, a la misma dirección.

Datos que se suprimen

  • Sus identificadores de acceso y su acceso al espacio de donante.
  • Los datos guardados en su perfil de donante (nombre, dirección, tipo de donante).
  • La visualización de sus donativos en su espacio (historial y recibos consultables).
  • Sus favoritos y preferencias guardados en nuestros sistemas.
  • Su inscripción en notificaciones y comunicaciones facultativas.

Datos que pueden conservarse hasta 10 años

Los documentos relacionados con sus donativos (justificantes, elementos contables y fiscales, recibos emitidos) pueden conservarse hasta 10 años, conforme a lo establecido en la política de privacidad para las obligaciones contables y fiscales. Estos documentos contienen los datos del donante (nombre, dirección, tipo de donante), así como el importe y la fecha de cada donativo: por ello, la información sobre sus donativos que estas obligaciones requieren no se suprime durante ese periodo, incluso después de la supresión de su cuenta. Su perfil y la visualización de sus donativos en su espacio se suprimen; estos documentos se conservan por separado, se utilizan únicamente para esas obligaciones y no pueden suprimirse antes del vencimiento del plazo de conservación aplicable, que no excede los 10 años.

Sus demás derechos

El ejercicio de sus demás derechos (acceso, rectificación, oposición…) y el detalle de los tratamientos figuran en la política de privacidad: Política de privacidad.

En caso de discrepancia, prevalecerá la versión francesa.

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